Un grupo de enfermeras mantiene los cuidados de pacientes que padecieron Covid-19 y otras enfermedades respiratorias vía remota.
CIUDAD DE MÉXICO, julio 31 (XPFM). -La atención de una enfermedad respiratoria no termina cuando una persona recibe el alta hospitalaria. Para dar continuidad al cuidado y acompañar a las y los pacientes durante su recuperación en casa, el Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias “Ismael Cosío Villegas” (INER) cuenta con un servicio de Teleenfermería que brinda orientación especializada, seguimiento clínico y educación para la salud mediante herramientas digitales.
La titular del servicio de Teleenfermería del INER, Mariana Segura Bello, explicó que esta modalidad de atención surgió en 2021 durante la pandemia por COVID-19, como respuesta a la necesidad de mantener comunicación permanente con pacientes que requerían seguimiento después de su egreso hospitalario, en un momento en el que el INER se convirtió en uno de los principales centros de atención para personas con enfermedad respiratoria grave.
“La Teleenfermería es un puente de comunicación tecnológico entre los pacientes y el personal de salud. Nos permite resolver dudas, identificar oportunamente signos de alarma y dar continuidad al cuidado desde el hogar“, explicó la especialista.
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Un equipo de cinco profesionales de enfermería, a partir de la identificación de pacientes con dispositivos médicos que requieren atención continua en domicilio; imparten programas para la salud. Asimismo, prestan seguimiento extrahospitalario mediante aplicaciones de mensajería, llamadas telefónicas, y videollamadas ofreciendo acompañamiento y orientación remota a pacientes y cuidadores primarios sobre el uso correcto de los dispositivos y las enfermedades respiratorias agudas o crónicas. En caso de complicaciones, el servicio de Teleenfermería canaliza a los pacientes hacia los servicios correspondientes del INER.
Este modelo de atención permite mantener un vínculo continuo entre las y los pacientes, sus cuidadores y el personal de salud, favoreciendo una atención oportuna fuera del entorno hospitalario.
“Nuestro objetivo es que las y los pacientes recuperen su autonomía, se sientan seguros en casa y sepan que no están solos. Siempre hay un profesional de enfermería que puede orientarlos cuando lo necesitan“, indicó Segura Bello.
Desde que se instauró el servicio de Teleenfermería, se han otorgado más de mil 500 atenciones remotas y se brinda seguimiento a entre 250 y 300 pacientes al año.
“La Teleenfermería no sustituye la atención presencial, sino que la complementa, al ofrecer seguimiento especializado entre consultas y favorecer una atención más cercana, continua y centrada en las necesidades de cada persona”, destacó el equipo de especialistas.
Con la incorporación de herramientas digitales a la práctica clínica, el INER fortalece la continuidad del cuidado de las personas con enfermedades respiratorias crónicas y refrenda su compromiso con la innovación, la atención humanizada y el desarrollo de modelos de salud que acercan los servicios a las y los pacientes más allá del ámbito hospitalario.
