El estudio Pulso: El Buen Fin 2026 de la AMVO revela que el ochenta por ciento de los consumidores planea adquirir productos del trece al diecisiete de noviembre, priorizando la fiscalización de precios, la seguridad digital y la eficiencia logística.
La temporada de ofertas comercial se perfila como un escenario dinámico para el aparato mercantil nacional, donde ocho de cada 10 potenciales consumidores proyectan realizar adquisiciones durante el evento oficial programado del viernes 13 al martes 17 de noviembre. El análisis demográfico contenido en el reporte elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online detalla que el perfil promedio corresponde a personas con una edad de 38.5 años, con predominio femenino y una expansión notable de la demanda en el sureste del territorio nacional. La base de compradores muestra un comportamiento consolidado, ya que el 75% de los encuestados cuenta con antecedentes de participación en ediciones pasadas, mientras que el restante 25% incursionará por primera vez en esta ventana de descuentos masivos.
Radiografía del comprador estratégico y racional
El setenta por ciento de los compradores compara precios hasta tres semanas antes del evento, consolidando un perfil altamente analítico y dispuesto a explorar nuevas marcas.
El comportamiento del mercado nacional experimenta una transformación hacia la racionalidad económica y la fiscalización previa de las ofertas. El informe de la Asociación Mexicana de Venta Online subraya que el 50% de la base compradora se cataloga como estratégica, caracterizándose por mantener productos predefinidos en la mente, evaluar costos y contrastar beneficios de manera meticulosa. La anticipación domina el panorama, pues el 70% de los interesados coteja costos con antelación, alcanzando un margen de hasta tres semanas previas al inicio de la campaña, con el propósito central de verificar la autenticidad de los descuentos y la disponibilidad real de mercancías en inventario.
Paralelamente, el 40% de los consumidores se mantiene atento a oportunidades emergentes y el 35% examina una multiplicidad de opciones comerciales antes de emitir una decisión definitiva. A pesar de esta planeación rigurosa, el 60% de los compradores potenciales manifiesta apertura para explorar y adquirir artículos de marcas ajenas a su consumo habitual. Las preferencias de gasto se concentran de manera prioritaria en los sectores de moda, electrónicos, belleza y cuidado personal, además de electrodomésticos y dispositivos celulares, reflejando una diversificación en el gasto de los hogares.
Omnicanalidad y exigencias logísticas críticas
El sesenta y dos por ciento de los compradores utilizará esquemas omnicanales, mientras que el setenta por ciento exige tiempos de entrega inferiores a una semana.
La integración entre el comercio físico y el digital define la estrategia de consumo para esta edición, donde el 62% de los participantes planea operar bajo un modelo omnicanal. El canal digital atrae de forma específica a quienes buscan promociones instantáneas y agilidad transaccional, condicionada estrictamente por la disponibilidad de métodos de pago seguros y garantías de reposición ante eventualidades. La presión sobre la cadena de suministro se intensifica debido a que el 70% de la demanda espera recibir sus adquisiciones en un plazo inferior a siete días, y un segmento integrado por tres de cada 10 compradores exige entregas exprés el mismo día o al día siguiente.
Los antecedentes financieros de la campaña respaldan la magnitud de la operación comercial en el país. Durante la edición previa de El Buen Fin 2025, la derrama económica total alcanzó los 219,000 millones de pesos, lo que representó un incremento del 26.6% en comparación con el ciclo anterior. Del volumen total, las transacciones ejecutadas a través de canales digitales sumaron 49,500 millones de pesos, equivalente al 21% del agregado nacional. Estos números posicionan a la iniciativa como un pilar insustituible para la economía omnicanal de cierre de año, donde el atractivo de los precios deja de ser suficiente si la infraestructura logística y la experiencia sin fricciones no garantizan la conversión final del consumidor.
(Con información de El Economista)
